AGLC est régie par la loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (FOIP) en ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la divulgation des informations personnelles. Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web.
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à l’administration du casino N1 en vertu des articles 33 (a) et (c) de la loi FOIP. Cela inclut les informations collectées dans le cadre de l’inscription, sur les formulaires ou par le biais de communications par e-mail ou chat.
Toute information que vous nous fournissez via ce site est protégée par la loi FOIP. Les informations ne seront utilisées que pour l’administration du programme de casino N1. Nous ne partagerons vos informations avec un autre service ou un fournisseur tiers sous contrat que si cela est nécessaire pour vous fournir un service demandé ou si cela est requis par la loi.
Collecte de renseignements personnels
Les informations personnelles suivantes sont collectées pour créer un compte et jouer en ligne via le casino N1 :
- Coordonnées : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
- Vérification et enregistrement de l’identité : enregistrements de vérification utilisés pour vérifier l’identité et confirmer le nom, la date de naissance et l’adresse
- Informations de paiement et transactions associées (dépôts, retraits)
- Données de jeu et préférences
- Communication d’assistance à la clientèle
- Coordonnées de localisation (via adresse IP ou services de localisation mobiles)
Ces informations sont utilisées uniquement :
Pour créer un compte (y compris en vérifiant que vous avez au moins 18 ans et en vérifiant votre identité). Nous tenterons de vérifier votre âge et votre identité lors de l’inscription par le biais d’une « enquête informelle » auprès d’Equifax Canada, menée au nom d’AGLC par le casino N1. Les demandes informelles n’ont aucune incidence sur votre cote de crédit et ne sont à aucun moment utilisées pour calculer les cotes de crédit individuelles.
Pour administrer votre compte, effectuer des transactions et vous fournir des informations concernant le casino N1, ses services, ses offres, ses promotions et ses concours (vous pouvez modifier vos préférences à tout moment, cependant, les informations essentielles sur le programme continueront d’être communiquées – y compris les modifications de nos Conditions et Conditions d’utilisation ou politique de confidentialité)
Pour administrer les options de jeu responsable et les programmes de jeu responsable (si vous vous inscrivez)
Pour la publicité du gagnant, le cas échéant
Pour déterminer votre emplacement afin de vous assurer que le site est accessible dans la province de l’Alberta
Pour faire respecter nos accords, pour se conformer aux lois applicables et aux procédures judiciaires (y compris, fournir les informations requises à nos régulateurs, aux forces de l’ordre ou à d’autres agences gouvernementales).
Toutes les informations personnelles sensibles (y compris toutes les informations financières et la documentation de vérification d’identité) sont stockées en toute sécurité sur des serveurs au Canada uniquement (accessibles à distance par les fournisseurs de services de casino N1 situés aux États-Unis). Une petite quantité d’informations personnelles collectées lors de l’utilisation des services d’appel et de chat disponibles sera stockée en toute sécurité aux États-Unis.
En outre, nous pouvons être tenus de divulguer vos informations personnelles à des parties spécifiques lorsque la loi l’exige, par exemple pour se conformer à une citation à comparaître ou à une demande des autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi, pour protéger nos droits, protéger la sécurité des sites et la sécurité de nos joueurs, protéger votre sécurité et celle des autres, ou pour enquêter sur une fraude. Dans ces cas limités, il se peut que nous ne soyons pas en mesure ou ne soyons pas autorisés à fournir un préavis d’une telle divulgation.
Si vous avez des questions sur la collecte de ces informations, vous pouvez contacter notre centre d’appels au 1-877-706-6789 ou le bureau FOIP d’AGLC à [email protected]
Les informations personnelles ne seront ni vendues ni distribuées. Vos informations personnelles ne seront utilisées que dans le but pour lequel elles ont été collectées.
Pour plus d’informations sur la façon de faire une demande d’informations en vertu de la Loi FOIP, veuillez visiter https://aglc.ca/information-access-foip.
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- la date et l’heure de votre demande de page,
- le nom de domaine Internet ou l’adresse IP que votre ordinateur utilise pour recevoir des informations,
- le type et la version de votre navigateur,
- les pages visitées et la durée passée sur chaque page, et
- le nom et la taille du fichier que vous demandez.
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